新冠疫情下，服務(wù)機(jī)器人價(jià)值凸顯。減少人與人之間的接觸是防止疫情擴(kuò)散的有效手段。在此背景下，用機(jī)器人替代人工的需求被激發(fā)，服務(wù)機(jī)器人在醫(yī)療、配送、消殺等領(lǐng)域走上防疫一線。服務(wù)機(jī)器人目前處在發(fā)展早期階段，新冠疫情讓社會(huì)更多看到了服務(wù)機(jī)器人的價(jià)值，那么后疫情時(shí)代服務(wù)機(jī)器人會(huì)這么樣發(fā)展干呢?下面幾個(gè)理由告訴你

1、政策支持

自2015年國(guó)務(wù)院發(fā)布《中國(guó)制造2025》開(kāi)始，我國(guó)陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策支持服務(wù)機(jī)器人發(fā)展，要求圍繞醫(yī)療健康、家庭服務(wù)、教育娛樂(lè)、公共服務(wù)、應(yīng)急救援等服務(wù)機(jī)器人需求，積極研發(fā)新產(chǎn)品，促進(jìn)我國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展。

來(lái)源：36氪研究院—《2020年中國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)研究報(bào)告》

2、經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)

一方面，我國(guó)15~59歲勞動(dòng)年齡人口在2011年的時(shí)候達(dá)到峰值9.25億人，此后逐年減少，勞動(dòng)力成本也日益增加，提高了服務(wù)機(jī)器人的使用率;另一方面，隨著時(shí)代的發(fā)展，居民消費(fèi)需求的進(jìn)一步升級(jí)加速，智能音箱、智能家具等各類智能產(chǎn)品的需求也逐步增加，推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)需求增長(zhǎng)。

3、社會(huì)需求

面對(duì)某些精細(xì)操作與特殊作業(yè)環(huán)境，服務(wù)機(jī)器人能夠完成人力難以完成的任務(wù)，比如手術(shù)機(jī)器人、疫情防控期間的遞送機(jī)器人等;此外，針對(duì)養(yǎng)老陪伴、康復(fù)護(hù)理等領(lǐng)域，機(jī)器人也能有效提升老年人與殘疾人的生活質(zhì)量，緩解社會(huì)養(yǎng)老助殘負(fù)擔(dān);最后 ，在高度信息化的現(xiàn)在，智能服務(wù)機(jī)器人能夠充分滿足用戶需求，提升生活品質(zhì)與服務(wù)效率，提供高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)。

4、技術(shù)進(jìn)步

隨著技術(shù)的更新迭代， AI芯片、控制器 、先進(jìn)傳感器等技術(shù)的逐步發(fā)展，使得服務(wù)機(jī)器人變得更穩(wěn)定、更輕便、更安全、更高效，服務(wù)機(jī)器人的產(chǎn)品性能與智能化程度不斷提升。于此同時(shí)，新基建中5G，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能，云計(jì)算等新基建為服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展注入了強(qiáng)動(dòng)力，為機(jī)器人的研發(fā)與應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。

5、疫情影響

在過(guò)去的2020年 中，因全球新冠大流行，引發(fā)服務(wù)機(jī)器人需求劇增，專用和家庭場(chǎng)景下服務(wù)機(jī)器人持續(xù)增長(zhǎng)。具體分類來(lái)看，尤其是在清潔和消毒領(lǐng)域服務(wù)的機(jī)器人出貨量在2020年猛增165%。根據(jù)目前國(guó)際疫情形勢(shì)來(lái)看，疫情常態(tài)化背景將成為服務(wù)機(jī)器人快速發(fā)展的重要推動(dòng)力。根據(jù)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics研究報(bào)告中預(yù)測(cè)：2020年，服務(wù)機(jī)器人銷量增長(zhǎng)24%，在2021年會(huì)加速增長(zhǎng)31%。

國(guó)辰服務(wù)機(jī)器人主要應(yīng)用在一些公共服務(wù)里，囊括商超、酒店、寫(xiě)字樓、銀行、政務(wù)大廳、博物館、景點(diǎn)、交通樞紐等場(chǎng)所，提供導(dǎo)購(gòu)、講解、指引等服務(wù)，在增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的同時(shí)，減少人力成本，提高工作效率。如果你有需求不妨和我們?nèi)〉寐?lián)系。